1. Lo cotizado en este documento es en función de los requerimientos expresados por el cliente en previas reuniones. En caso de que, una vez iniciado el proyecto el cliente solicite funciones, contenido o diseño extra no conversado previamente se le cotizara cargos adicionales.

2. El cliente al aceptar este presupuesto entiende que no puede exigir funciones, contenido o diseños extras no contemplados en este presupuesto sin ser adicionados como cargos extras en una nueva cotización.

3. Los nuevos requerimientos considerados como extras pueden ejercer un cambio en el tiempo de entrega del proyecto.

4. Cada proyecto tiene un tiempo de entrega expresado en días hábiles. No consideramos días hábiles sábados y domingos, feriados no laborables.

5. El tiempo de entrega de proyecto comienza a correr cuando el cliente paga el proyecto por adelantado y nos brinda el contenido mínimo necesario para iniciar el proyecto.

6. El cliente se compromete a diligenciar y enviar el contenido e información necesaria para poder dar cierre a su proyecto.

7. Los retrasos de envió de información por parte del cliente afectaran al tiempo de entrega. El tiempo de entrega se prologará tantos días según el cliente tarde en dar entrega de la información solicitada.

8. Aquellos proyectos que se demoren por falta de entrega de información o comunicación del cliente en un periodo de 15 días entraran en fase de re-agendamiento.

9. Los proyectos en fase de re-agendamiento se retomarán en el momento que el cliente tenga a la mano la información faltante. Además de esto se retomará en función de la disponibilidad de agenda de Idea Responsive y sus diseñadores.

10. Los pagos de herramientas y servicios externos como hosting, dominio o plugins premium no son rembolsables. El cliente entiende que al pagar estos servicios cotizados en este documento en ninguna circunstancia recibirá un reembolso en caso de abandonar la intención de su proyecto.

11. El pago del 50% por adelantado del servicio de diseño, no es rembolsable. El cliente entiende que, al pagar estos honorarios profesionales cotizados en este documento, en ninguna circunstancia recibirá un reembolso en caso de abandonar la intención de su proyecto, demorarse en la entrega de su información o no estar conforme con los resultados entregados. El cliente entiende que al dar inicio al proyecto, distintos profesionales invierten tiempo y esfuerzos que nos son recuperables.

12. En caso de inconformidad con los resultados entregados el cliente es libre de utilizar su derecho a no pagar el 50% restante de los honorarios profesionales de diseño cotizados, esto siempre y cuando el cliente no utilice bajo ningún concepto, plataforma o espacio los documentos, artes o ideas desarrolladas por nuestro equipo de trabajo. 

13. Con cada proyecto ofrecemos una asesoría gratuita de uso de los recursos entregados. La asesoría de uso es dictada en una hora de video llamada, esta es agendada según la disponibilidad de las dos partes y puede ser grabada si así lo desean.

14. Ofrecemos soporte técnico y consultas gratuitas durante el mes posterior a la entrega del sitio web para apoyar al cliente con dudas sobre el uso de la web. Ayudarlo a editar información o cualquier otro recurso desarrollado.

15. Una vez completado el periodo de soporte el cliente debe hacerse cargo del mantenimiento del sitio web o contratar uno de nuestros servicios de mantenimiento, actualización y soporte.

16. La contratación del servicio de dominio y hosting son pagadas anualmente a un proveedor externo y deben renovarse cada año entendiendo que el precio puede variar según la oferta del proveedor al momento de la renovación del servicio.

17. Los sitios webs diseñados por nuestro equipo incluyen herramientas premium que tienen un costo de mantenimiento de 20 USD anuales. Esta se cobrará anualmente contando desde la fecha de inicio de su proyecto web.

18. Con el pago anual de la renovación de las herramientas premium de su sitio web incluimos totalmente gratis una sesión de actualización y soporte.